よくあるご質問

ポイントについて

ポイントは何をしたら取得できますか？

ポイントを取得できるアクションはこちらでご確認いただけます。
※小数点は切り捨てとなります。

SpotifyはBitfanマイページのアカウント連携設定から設定をお願いいたします。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ

ポイントって何ですか？

ファンの行動(熱量)を収集し、価値に変換するサービスです。
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧など収集先は様々。集めたポイントは、Bitfanのマイページでいつでも確認できます。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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EBiDAN POST (通報窓口)

SNS (X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok など ) や掲示板、その他不特定多数が閲覧できる場所などで以下のような内容を見かけた場合、問い合わせ先ではなく、こちらの EBiDAN POST までご連絡ください。

  • ・EBiDAN 所属のメンバー（メンバーの家族、関係者なども含む）のプライバシー（個人情報など）が危ぶまれる内容
  • ・EBiDAN 所属のメンバー（メンバーの家族、関係者なども含む）を誹謗中傷するような内容
  • ・EBiDAN 所属メンバー・公式アカウントのなりすまし行為
  • ・EBiDAN 主催公演の撮影・録音などの違反行為
  • ・EBiDAN 主催公演の不正譲渡及び転売
  • ・会員限定コンテンツ等有料動画などの掲載及び売買
  • ・見ている人に誤解を与えるような嘘や噂のたぐいの書き込み

以上のような内容を見かけた際には拡散などせずに EBiDAN POST までご連絡をお願いいたします。
皆さまのご協力よろしくお願いいたします。